Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Компания: Pro Academy e.K., Hauptstraße 58, 15874 Köln • Email: [email protected] • Дата обновления: 2026

1) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для предоставления услуг по обучению (курсы программирования и веб-дизайна), коммуникации с посетителями и выполнения договорных/преддоговорных действий.

• Контактные данные: имя и адрес электронной почты (например, при отправке заявки/запроса на курс).
  Зачем: чтобы связаться с вами, ответить на запрос, подготовить предложение и организовать обучение.
• Данные об использовании сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, страницы, которые вы просматриваете, а также технические идентификаторы.
  Зачем: обеспечение работоспособности сайта, диагностика, безопасность, а также аналитика для улучшения контента и пользовательского опыта.
• Cookie и похожие технологии: небольшие файлы, которые сохраняются в браузере, и/или локальные хранилища.
  Зачем: корректная работа сайта, запоминание предпочтений, измерение эффективности маркетинга и аналитика (в т.ч. через сервисы Google).
• Данные из форм связи: сведения, которые вы указываете в сообщениях (например, тема запроса, комментарии).
  Зачем: обработка вашего обращения и предоставление ответа.

2) Правовая основа обработки (GDPR, статья 6)

Правовые основания обработки персональных данных зависят от конкретной цели:

• Статья 6(1)(b) GDPR: обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, обработка заявки на курс).
• Статья 6(1)(c) GDPR: обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, соблюдение требований по учёту и документированию в рамках применимого законодательства).
• Статья 6(1)(f) GDPR: обработка необходима для целей законных интересов (например, обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, улучшение сайта и аналитика использования).
• Статья 6(1)(a) GDPR: обработка на основании согласия, когда оно требуется (например, для определённых типов аналитики/маркетинговых технологий, если применимо).

3) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads для анализа посещаемости и измерения эффективности рекламных кампаний.

При использовании этих сервисов данные могут передаваться в Google (включая IP-адрес и технические идентификаторы, а также события взаимодействия с сайтом). Google может обрабатывать эти данные в качестве самостоятельного оператора или в рамках своих сервисов.

Opt-out (отказ от персонализированной рекламы/аналитики):

• Для рекламы и измерения через Google Ads вы можете воспользоваться настройками рекламы Google: https://adssettings.google.com/
• Для отказа от использования данных в Google Analytics (где доступно) используйте официальный инструмент Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Также вы можете управлять cookie через настройки браузера (блокировка/удаление), однако это может повлиять на работу сайта и точность аналитики.

Обратите внимание: доступность и конкретные варианты opt-out могут зависеть от региона и настроек браузера.

4) Права субъектов персональных данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в пределах применимого законодательства):

• Право на доступ (GDPR, ст. 15): запросить подтверждение обработки и получить информацию о данных.
• Право на исправление (GDPR, ст. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (GDPR, ст. 17): потребовать удаление данных при наличии оснований.
• Право на ограничение обработки (GDPR, ст. 18): потребовать ограничить обработку.
• Право на возражение (GDPR, ст. 21): возражать против обработки на основании законных интересов, включая профилирование, если применимо.
• Право на перенос данных (GDPR, ст. 20): получить данные в структурированном, широко используемом формате.
• Право отозвать согласие (GDPR, ст. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.

Для реализации прав направьте запрос по адресу: [email protected]. Мы ответим в сроки, предусмотренные GDPR.

Также вы вправе подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — соответствующий орган земельного уровня или федеральный орган, в зависимости от обстоятельств).

5) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для целей, указанных выше, и при наличии соответствующих правовых оснований.

В частности, данные могут передаваться:

• Поставщикам ИТ-услуг (хостинг, поддержка сайта), которые обрабатывают данные по нашему поручению.
• Сервисам аналитики и рекламы (Google Analytics/Google Ads), которые обрабатывают данные в рамках своих сервисов.
• Провайдерам коммуникаций (например, инструменты отправки писем), если это необходимо для ответа на запросы.

Мы принимаем меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности данных. Передача данных осуществляется в соответствии с GDPR и применимыми требованиями к обработчикам/совместным контролёрам.

6) Сроки хранения

Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иное не требуется законом.

• Данные заявок/обращений: обычно до завершения обработки запроса и, при необходимости, в течение срока, требуемого для юридических обязательств и защиты прав (например, в рамках договорных/претензионных сроков).
• Технические данные и данные об использовании: обычно в течение ограниченного периода, необходимого для обеспечения работоспособности, безопасности и аналитики. Конкретные сроки зависят от используемых сервисов и настроек cookie.
• Cookie: срок хранения зависит от типа cookie (сессионные или постоянные) и настроек браузера/сервиса.

При наличии оснований данные могут быть удалены или обезличены раньше указанных сроков.

7) Контакт

8) Дата обновления

Политика конфиденциальности обновлена: 2026.