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1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Das Widerrufsrecht gilt für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern (Richtlinie 2011/83/EU).

2. Beginn der Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage.

Sie beginnt

• bei Verträgen über Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsschlusses; und
• bei Verträgen über Waren mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Im Falle mehrerer Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss zum Widerruf des Vertrags übermitteln.

Sie können dafür beispielsweise:

• eine schriftliche Erklärung per Post senden an: Nextralivobhy, Hauptstraße 52, 12339 Hamburg;
• eine E-Mail senden an: [email protected];
• das Widerrufsformular auf unserer Website verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht (bzw. erlischt), wenn bestimmte gesetzliche Voraussetzungen vorliegen. Dies kann insbesondere bei Verträgen über digitale Inhalte gelten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn

• der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt; und
• der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer sein Widerrufsrecht verliert.

Ob und in welchem Umfang Ausnahmen greifen, hängt von der konkreten Vertragserfüllung ab.